fbpx
Bezpłatna Konsultacja
Bezpłatna Konsultacja

Oferta dla firm oferujących produkty cyfrowe

Dzięki doświadczeniu naszego zespołu z licznymi firmami produkującymi dobra cyfrowe doskonale rozumiemy wyzwania tego segmentu. Pomagamy w opracowaniu i wdrożeniu skutecznych procesów sprzedażowych i strategii marketingowych.

Główne obszary wsparcia

Naszą wartością jest kompleksowy zespół managerów wszystkich kluczowych obszarów marketingu, sprzedaży oraz zarządzania.

  • Strategia rozwoju modelu sprzedaży DTC

    Pomagamy w tworzeniu od podstaw lub doskonaleniu modelu sprzedaży produktów cyfrowych do klientów indywidualnych. Wspólnie z zespołem klienta przeprowadzamy niezbędne badania i analizy, a następnie pomagamy dobrać odpowiednie rozwiązania na podstawie realnych potrzeb klientów.

  • Automatyzacja marketingu i sprzedaży

    Zapewniamy techniczne i organizacyjne wsparcie podczas kluczowych wdrożeń. Dbamy o sprawy przebieg procesów zarówno w przypadku zespołów klienta, jak i zewnętrznych agencji.

  • Budowa i wdrożenie strategii marketingowej

    Pomagamy wykorzystać najsilniejsze strony e-commerce’u, by maksymalizować sprzedaż i utrzymywać przewagę konkurencyjną. Dzięki ustaleniu kluczowych person i propozycji wartości. Na tych wartościach opieramy komunikację, która przemawia do grup docelowych i zwiększa sprzedaż.

Najczęstsze wyzwania firm oferujących produkty cyfrowe

Pracując z firmami tego typu zauważyliśmy, kilka najczęstszych wyzwań.
Wśród najważniejszych, można wymienić:

  • Walka z dużą konkurencją zarówno bezpośrednią w swojej branży jak i pośrednią – produktami, które stanowią substytuty.
  • Wysokie koszty promowania swoich produktów i przekonanie klientów do ich zakupu.
  • Niedostateczne wykorzystanie przewag konkurencyjnych i wyróżników biznesowych
  • Brak kompetencji w zakresie budowania strategii marki
  • Sklep internetowy marki nie przynosi oczekiwanych wyników sprzedaży
  • Niezadowalające wyniki sprzedażowe i brak dywersyfikacji kanałów sprzedaży

Nasze główne usługi

Pozyskiwanie klientów

Pomagamy w budowie i wdrożeniu efektywnej strategii marketingowej, która zwiększa ilość nowych klientów i zysków oraz poprawia powracalność klientów.
Więcej

Technologia sprzedaży internetowej

Pomagamy według naszej autorskiej metodyki: optymalizacji stron docelowych, personalizację komunikacji po poprawę procesu zakupowego.
Więcej

Procesy obsługi klienta

Pomagamy osiągnąć firmom wysoką jakość obsługi klienta. Poprzez doradztwo w zakresie procesów, logistyki i narzędzi poprawiamy zadowolenie i powracalność klientów firmy.
Więcej

Audyt sprzedaży internetowej

Przeprowadzamy analizę procesów marketingowych i eCommerce, co pozwoli stworzyć skuteczną strategię i plan wdrożeniowy z uwzględnieniem celów i zasobów.
Więcej

Zarządzanie sprzedażą internetową

Pomagamy firmom poprzez poukładanie procesów zarządzania zespołem i sprzedażą internetową. Do tego dodajemy całe nasze know-how i sukcesywnie profesjonalizujemy zarządzanie handlem elektronicznym.
Więcej

Procesy rekrutacji

Pomagamy w procesach rekrutacyjnych najlepszych pracowników na stanowiska specjalistyczne, managerskie i dyrektorskie do zespołów marketingu i sprzedaży.
Więcej

Jak pracujemy?

Nasz proces współpracy oparliśmy na trzech, następujących po sobie krokach.

Warsztat zerowy

Diagnoza sytuacji

Wdrożenie rozwiązań

  • Szczegółowe omówienie procesów w organizacji
  • Wizja lokalna w organizacji klienta
  • Analiza danych klienta wykonywana przez konsultantów biznesowych oraz ekspertów w dziedzinie technologii, marketingu i sprzedaży
  • Wskazanie obszarów, które wymagają zmian

    • Po warsztatach zerowych konsultanci w zespole roboczym ustalają problemy i wyzwania, oraz finalnie definiują diagnozę sytuacji wraz z rekomendacją rozwiązań.
    Podczas spotkania podsumowującego z klientem, Konsultant prowadzący przedstawia listę rozwiązań, mogą to być:

  • Budowa lub aktualizacja strategii marketingowej, taktyki sprzedażowej, procesów obsługi klienta
  • Szczegółowy audyt wybranego obszary i wdrożenia zmian w narzędziach marketingowych i systemach sklepowych + automatyzacja procesów – marketingu, reklam, obsługi klienta
  • Rozwój wewnętrznych kompetencji poprzez szkolenia, rekrutacje i wsparciu w zarządzaniu zmianą
  • Wdrożenie ustalonych rozwiązań przez klienta i jego zespół, przy profesjonalnym wsparciu Konsultantów, którzy zadbają o płynność procesu
  • Monitoring procesu zmian i analiza efektów
  • Bieżące konsultacje z klientem i weryfikacja przyjętych kierunków działania
  • W razie potrzeby i zmian rynkowych – rozszerzenie lub modyfikacja ustalonych rozwiązań

    • Co zyskujesz?

    • Czas

      Budujemy strategię i procesy, pomagamy w zarządzaniu, dzięki temu odzyskujesz czas. A Twoje cele są realizowane szybciej.

    • Spokój

      Profesjonalne przygotowana strategia pomaga lepiej spać i spokojniej myśleć o przyszłości. Poukładane procesy e-commerce zapewniają oszczędności i spokój.

    • Zyski

      Zapewniamy doświadczenie całego naszego zespołu, oraz transferujemy tę wiedzę i doświadczenie do Twojego zespołu i biznesu, na korzyść wzrostu zysku i rentowności.

    Zespół wspierający firmy oferujące produkty cyfrowe

    Naszą przewagą jest specjalizacja i doświadczenie naszych wybranych konsultantów w zakresie wsparcia w rozwoju biznesu internetowego w tej branży.
    Przemysław Konsultant ds. eCommerce i Marketingu
    E-commerce’owy ekspert z ponad 11-letnim doświadczeniem i ponad 50 projektami w portfolio. Budował m.in. sukces największego polskiego sklepu z prezentami spersonalizowanymi, gdzie pomagał osiągać ponad 50% wzrostu rocznie. W Strategic Mind wspiera z sukcesami m.in. producentów cyfrowych z branży gamingowej i edukacyjnej.
    Bogusław Konsultant ds. eCommerce i Digital Marketingu
    Ponad 10 lat doświadczenia w marketingu; Marketing cyfrowy, e-commerce, branding i strategia. Zarówno w biznesie B2C, jak i B2B. Od firm rodzinnych po największe światowe korporacje m.in. Saint Gobain, Office Shoes (Węgry), Dr Irena Eris. W ramach Strategic Mind wspiera właścicieli i kadrę zarządzającą firm oferujących produkty cyfrowe m.in.: w Centrum Respo, Klaudyna Hebda.
    Paweł Konsultant ds. eCommerce i Marketingu
    Ponad 15 lat doświadczenia w marketingu internetowym; od budowy własnych biznesów, wspieraniu firm jako Konsultant (Sklepy Komfort / Deloitte / DESEO Polska / Pyszne.pl / Michelin / Haribo / Logitech), po zarzadzanie eCommerce i Marketingiem m.in. w RainbowTours, Showroom oraz Top Secret. W ramach Strategic Mind wspiera m.in.: portale sprzedające bilety online. Prywatnie bloger podróżniczy.

    Zamów bezpłatną konsultację

    Najlepszym pierwszym krokiem jest rozmowa z jednym z naszych Konsultantów z doświadczeniem w firmach produkcyjnych.

    Podczas bezpłatnej konsultacji można sprawdzić kompetencje Konsultanta oraz poszukać wstępnych rozwiązań problemów lub wyzwań, przed którymi stoi firma.

    Skontaktuj się z nami

    Miarą naszego sukcesu są wyniki naszych Klientów

    Hot 31 maja 2022

    Wzrost sprzedaży online w sklepie marki odzieżowej – Case study Volcano

    Więcej
    Więcej case studies

    Poznaj opinie o nas

    Profesjonalne podejście do tematu, szeroka perspektywa, wgryzanie się w biznes, aby lepiej dopasować działania. Polecam współpracę z Michałem.

    Marek Przystas / Olini COO

    Współpraca ze Strategic Mind to rozległa wiedza, praktyczne doświadczenie, ale przede wszystkim metodyczne podejście do procesu tworzenia strategii, taktyk i ich egzekucji. Nie bez znaczenia jest też charyzma i partnerskie podejście Konsultantów. Poprzez umiejętnie stawiane pytania zespół jest cały czas stymulowany do wspólnego poszukiwania rozwiązań i rozwoju, a na nim zależało nam najbardziej.

    Łukasz Grajewski / SZOPEX DUTKIEWICZ Sp. z o.o, Sp. K. (SklepBiegacza.pl) Dyrektor e-commerce

    Zawierzyliśmy firmie Strategic Mind opiekę nad strategią i egzekucją w naszym sklepie internetowym. Od momentu startu współpracy można było odczuć poprawę kluczowych wskaźników, które nieustannie dalej rosną. Odczuwalna jest też zmiana w sposobie funkcjonowania zespołu i poprawę morali. Współpraca z Strategic Mind jest jedną z najlepszych decyzji jakie podjąłem w moim życiu i mogę z czystym sercem zarekomendować Pawła jako dobrego partnera w biznesie.

    Maciej Serafin / PHU A/B/C Vice President of eCommerce

    Podjęcie decyzji o współpracy nie było łatwe, ale za rekomendacją zaufanych osób podjąłem ją. Jak na tamte czasy była to decyzja odważna, gdyż wiązała się z przekazaniem pewnych kompetencji do Strategicmind. Z perspektywy czasu, uważam że było warto, skorzystałem z okazji przesuwając się na inny poziom. Inwestycja zwróciła się, dzięki Przemek i Paweł.

    Adam Gierek / Europ24 Prezes Zarządu

    Zespół ma rozległą wiedzę popartą doświadczeniem na rynku e-commerce i ciągle szukają nowych rozwiązań. Polecam współpracę ze Strategic Mind!

    Miłosz Ryniecki / Fluentbe.com CEO

    Strategic Mind pomógł nam w strategii i taktyce, które uporządkowały chaos. Ponadto wybrali i pomogli wdrożyć system marketing automation i zbudowali zespół performance marketingu, oraz stale wspierają nas w analizie rynku i aktualizacji strategii marketingowej. Te rekomendacje spowodowały ponad 100% wzrostu sprzedaży rok do roku i zostaliśmy liderem swojej branży. Stale wspierają nas zespół marketingu i dbają o profesjonalną strategię. Firma służy radą i wskazówkami, które wykorzystujemy w codziennych decyzjach i obowiązkach.

    Jakub Lejwoda / MMANIAK Dyrektor zarządzający eCommerce
    Nasi klienci