eCommerce Consultant
Za co odpowiada nasz Konsultant:
- Pomoc w ustalaniu celów, kpi, budżetów, prognozowania, segmentacji, wyboru kanałów, planowania sprzedaży i promocji.
- Pomoc w poprawie kluczowych wskaźników efektywności (m.in.: CR, AOV, LTV) sklepu internetowego, prezentacji oferty, cross/up sellingu, procesu zakupowego i checkout’u.
- Pomoc w maksymalizacji rentowności i efektywności wybranych kanałów marketingowych: organic, social media, paid acquisition, porównywarki, afiliacje, e-mail & marketing automation.
- Wsparcie w poprawie efektywności zespołów i agencji, oraz optymalnym wykorzystaniu wewnętrznych zasobów.
- Pomoc w budowie i rozwoju kompetencji managerskich, wdrożeniu procesów i wykorzystania narzędzi AI, definiowanie celów, kpi, rutyn managerskich.
- Pomoc w budowie analityki marketingu i sprzedaży, raportowania, interpretacji danych i rekomendacji działań oraz konkretnych decyzji.
- Wsparcie w budowie efektywnej współpracy marketingu i sprzedaży online z zespołem produktu, zakupów/produkcji, obsługiklienta, finansów, technologiai, logistyki.
- Wsparcie w wyborze, wdrożeniu i wykorzystaniu kluczowych narzędzi MarTech & AI.
- Prowadzenie cyklicznych audytów efektywności powyższych obszarów w celu znalezienia elementów do poprawy i rozwoju.
- Wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów i wyzwań właścicieli oraz managerów.
Nasze wymagania
- Potwierdzone sukcesami doświadczenie w sprzedaży internetowej w firmach produkcyjnych, dystrybucyjnych, lub handlowych.
- Silne nastawienie na cel i dowożenie wyników (KPIs), poparte komercyjnym myśleniem.
- Sprawna interpretacja kluczowych danych, takich jak marża, budżety, ROAS, CAC, rentowność i ich optymalizacja.
- Praktyczna i biznesowa znajomość ekosystemu eCommerce: Google Ads, Meta Ads, Marketing Automation oraz SEO.
- Biegła znajomość narzędzi takich jak GA4, Looker Studio, Google Search Console, systemy CRM, platformy sklepowe.
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne.
- Doświadczenie w obszarze zarządzania zespołem jako decyzyjny e-commerce manager lub dyrektor e-commerce.
- Mile widziane doświadczenie w pracy jako konsultant, interim manager, zewnętrzny dyrektor e-commerce.
Co oferujemy?
- W przypadku pełnej dostępności wynagrodzenie konsultanta po wdrożeniu (3-6mc) wynosi aktualnie od 25000 zł – 30000 zł netto / mc (B2B) z opcją rozwoju w kolejnych miesiącach.
- Stały rozwój i realny wpływ na wyniki naszych klientów.
- Kontakt z najlepszymi ekspertami oraz innymi konsultantami w naszym zespole.
- Stałą wewnętrzną edukację i wsparcie członków naszego zespołu.
- Praca w pełni zdalna – z cyklicznymi spotkaniami offline u klientów.
Dlaczego warto?
- Wspólnie z właścicielami i/lub managerami podczas warsztatów zerowych tworzymy plany rozwojowe w obszarze strategii, procesów oraz działań sprzedażowych i marketingowych, które następnie wspólnie wdrażamy i usprawniamy.
- Nasi konsultanci mają kilkuletnie doświadczenie w handlu, e-commerce i marketingu, nie stają się członkami zespołu, ale wchodzą w rolę zewnętrznych ekspertów, którzy mają świeże spojrzenie, bez wikłania się w relacje osobiste, układy w firmie.
- Jesteśmy skupieni na praktycznych wdrożeniach, a nie teoretycznych opracowaniach. W przypadku kiedy klient nie wykazuje chęci do wdrażania z nami rekomendacji, podejmujemy kilka prób, po czym jeśli sytuacja jest bez rezultatów, rozwiązujemy współpracę.
- Nasz Zespół to praktycy z uzupełniających się obszarów, konsultujemy trudne przypadki, casy klientów i dzielimy się wiedzą – mastermindy (1x w tyg), realna praca z innym konsultantem (on the job training), wewnętrzny kurs online, sesje mentoring z team leaderem.
- Pracujemy w systemowy sposób wdrażając oczekiwaną przez naszych klientów zmianę, a nie doraźne konsultacje (brak „gadających głów”).
Jak wygląda proces rekrutacji?
- Po otrzymaniu aplikacji, analizujemy zgłoszenia i opcjonalnie zadajemy dodatkowe pytania via email.
- Wstępna 30-minutowa rozmowa telefoniczna lub spotkanie online, podczas którego porozmawiamy o szczegółach naszej oferty.
- Podsyłamy zadanie rekrutacyjne, oparte o przykładowy problem z branży eCommerce, oraz o przygotowanie procesu, w którym pokażesz nam jak podejść do jego rozwiązania.
- Spotkanie online z Liderem Zespołu na „próbną konsultację” Omówienie testu rekrutacyjnego, sprawdzenie poziomu wiedzy i doświadczenia, oraz omówienie naszych usług.
- Finalizacja rekrutacji – to ostatni etap podczas, którego omówimy warunku współpracy i przedstawimy finalną propozycję i umowę opartą o wspólne ustalenia.
- Całość procesu trwa maksymalnie 2 tygodnie od momentu wysłania aplikacji.
Jeżeli masz dodatkowe pytania skontaktuj się poprzez hello@strategicmind.pl