Projektujemy strategie marketingowe dla:

Opinie naszych Klientów

Praktyczne doświadczenie

Nasi konsultanci pracują tylko po stronie ecommerce. Nie jesteśmy agencyjnymi teoretykami.

Analityka ecommerce

Niezależna i obiektywna analiza sytuacji i diagnoza problemów ecommerce. Badamy kondycję biznesu, zespołu i agencji. Sprawdzamy klientów, oraz tych co zrezygnowali. Analizujemy konkurencje oraz rynek, na którym działasz dzięki temu przygotowujemy odpowiednią strategię na podstawię rzetelnych danych.

Czytaj dalej
Analityka ecommerce

Cele

Pracujemy na autorskim modelu ekonomicznym, który pokaże Ci realną wartość Twojego ecommerce, ale pozwoli również zaplanować inwestycje i budżety. W końcu zaczniesz mierzyć efektywność każdego kosztu. Mamy analityczne podejście więc opomiarujemy Twój biznes i ustalimy ambitne KPI's, dzięki temu zyskasz poczucie kontroli.

Czytaj dalej
Cele

Strategia marketingowa

Ustalimy kim jest Twój klient, na którym Ci zależy. Zaprojektujemy pozycjonowanie marki oraz propozycję wartości Twojego sklepu. Dzięki temu zbudujesz solidny brand, który wpłynie na sprzedaż. Propozycja rynkowa jest kluczem do ustalenia kanałów, które wykorzystamy, oraz budowie lub poprawie Twojego sklepu, jak również sposobie komunikacji z rynkiem.

Czytaj dalej
Strategia marketingowa

Taktyka

Strategia komunikacji ecommerce wynika ze strategii marketingowej. Nie wierzymy agencjom czy specjalistom, którzy sugerują, że są w stanie wygenerować długotrwały wzrost liczby klientów i ich powracalności, bez ustalenia kim jest Twój klient, jakie są Twoje przewagi (strategia / propozycja rynkowa). Etap taktyki odpowie na pytanie gdzie, kiedy i w jaki sposób dotrzemy do Twoich potencjalnych klientów. Zaplanujemy wspólnie lejek wynikający ze strategii, dzięki temu nie stracisz czasu i pieniędzy na testy. Ustalimy jakich kompetencji będziemy potrzebować.

Czytaj dalej

Działania

Jeżeli nie masz zasobów pomagamy kompleksowo w działaniach wynikających z taktyki (CRO/UX, MA, SEO, SEM, ADS), a po wzroście skali ecommerce, zajmujemy się wyborem i rekrutacją zespołu i agencji. Układamy działania zgodnie z najlepszymi praktycznymi doświadczeniami, dzięki temu nie będziesz marnować czasu na eksperymenty. Ponadto właściciel i zespół otrzymuje najlepsze procesy, automatyzację, procedury i szablony, dzięki którym zaoszczędzimy czas zespołu i budżet. Nasi Klienci doceniają nasze dedykowane szkolenia i rozwój pracowników, oraz dopasowane rekomendacje do etapu biznesu.

Czytaj dalej

Kontrola

Zyskasz poczucie kontroli i możliwość porozmawiania ze specjalistą z zewnątrz, który głęboko poznał Twój sklep. Mierzymy efektywność własnej strategii i działań, oraz zespołu i partnerów, których wybraliśmy. Jeżeli uznajemy zasadność zatrudnienia analizujemy efekty pracy Twojego zespołu eCommerce. Mierzymy efektywność systemów i kampanii z których korzystasz. Dbamy o prawidłowe wdrożenie naszego planu i strategii rynkowej, a nasi analitycy dbają o koszty.

Czytaj dalej

Jak zbudować strategie, które zapewnią przewagę w e-commerce? | czyli jak staliśmy się trenerem personalnym w sklepie MMAniak

MMAniak to tworzony przez pasjonatów sportów walki sklep ze sprzętem treningowym. Nasza współpraca rozpoczęła się od działań lead generation oraz SEO+Ads, ale szybko przekształciła się w pełne wsparcie strategiczne, które zaowocowało trafieniem sklepu do czołówki w branży.  Runda 1: stworzenie strategii marketingowej W zespole MMAniaka nie brakowało wiedzy specjalistycznej i zaangażowania, ale by umożliwić biznesowi skalowanie, konieczne było stworzenie profesjonalnej strategii marketingowej. Zadanie rozpoczęliśmy od pracy u podstaw, zdefiniowania kluczowych wartości …

Budowa strategii, która 3-krotnie zwiększyła sprzedaż w sklepie marki odzieżowej | case study Mass Denim

Trudno o większą ikonę streetwearu w Polsce niż Mass Denim. Marka działa już od 1998 roku i współpracowała gwiazdami amerykańskiego i polskiego rapu, takimi jak jak Guru, DJ Premier czy O.S.T.R. Ostatnie lata jednak nie przynosiły pożądanych wyników sprzedażowych i brand manager oraz właściciel marki, Michał, zdecydował się poprosić nas o wsparcie. Zadowolony z naszej pracy nad jego sklepem internetowym Bludshop.com zwrócił się do nas o pomoc przy projekcie …

Wskaźniki, które warto śledzić w sklepie internetowym

Sebastian Suma zaprosił Pawła Paszkowskiego, Stratega eCommerce & Marketingu i Konsultanta w naszej firmie. Paweł jest specjalistą z wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu i prowadzeniu projektów strategii internetowych, w tym m.in. jest współautorem sukcesu największego w Polsce supermarketu on-line. Wykłada na kierunku „Marketing Internetowy” Studiów Podyplomowych Politechniki Białostockiej. W wywiadzie rozkładają na czynniki pierwsze biznes e-commerce. Omawiają wskaźniki efektywnościowe związane z różnymi obszarami e-sklepu, takimi jak: logistyka, obsługa …

marketing automation

Jaki wybrać system do marketing automation? 5 najważniejszych wskazówek

Wielu właścicieli i menadżerów ecommerce’ów zachęcona świetnymi wynikami konkurencji zastanawia się nad zmianą z zwykłego e-mail marketingu na system klasy marketing automaton. Nie zawsze jednak należy zadać pytanie “Jaki” system wybrać, tylko “Czy”. Czy to już czas na przesiadkę na zaawansowany system? Czy mam wystarczającą ilość subskrybentów? Czy zadbałem o relację, powracalność, procedury obsługi klientów, logistyki, customer experience? Czy mam wystarczającą ilość ruchu w sklepie internetowym? Czy mam strategię (plan taktyczny) …

Jak zwiększyć dostarczalność newsletterów i wyniki email marketingu? – Case study

Nasz klient to jeden z największych polskich e-commerce’ów z odzieżą i akcesoriami hip-hopowymi. Sklep posiada bazę ponad kilkuset tysięcy klientów i na stałe wrósł w świadomość polskich fanów streetwearu, czyli mody ulicznej.  PROBLEMATYCZNE SYSTEMY E-COMMERCE Sklepy internetowe często sięgają po rozbudowane narzędzia do obsługi klienta i marketingu, jednak nie zawsze przynosi to korzyść. Zwłaszcza, jeśli wybór pada na systemy “wszystko w jednym”, z wieloma funkcjami, z których na co dzień mało kto korzysta. …

5 najczęstszych błędów ecommerce & marketing managerów

Nowy menedżer ds. marketingu w sklepie internetowym budzi duże nadzieje właścicieli, szczególnie w kontekście wniesienia profesjonalnego doświadczenia i osiągnięcia sukcesu. Często są traktowane jako złoty środek, który mocno podniesie sprzedaż i zadba o marketing. Firmy oczekują również świeżego spojrzenia na swoje dotychczasowe działania marketingowe i sprzedażowe. Niestety nie zawsze tak to wygląda. Na barki menadżerów zajmujących się egzekucją zrzuca się ciężar odpowiedzialności zaprojektowania strategii marketingowej. Przygotowaliśmy listę 9 punktów, które …

Strategia w sklepie internetowym – jak przestać dryfować i zacząć realizować cel?

Grzegorz Fratczak zadał świetne pytania, a Paweł Paszkowski, który współpracuję ze Strategic Mind świetnie i merytorycznie odpowiedział. Polecamy, bo to ponad 70 minut strategicznych kwestii, o które trzeba zadbać będąc właścicielem lub zarządzającym ecommerce. Autor podcastu, którego firma tworzy i pomaga w budowie ecommerce twierdzi, że duża część sklepów internetowych nie ma na siebie pomysłu, nie ma strategii i dryfują. I ten odcinek jest właśnie dla tych, co dryfują w e-commerce …

Czarne łabędzie w ecommerce, czyli jak przygotować się do nieznanych sytuacji na rynku.

Dorota Bachman, swoim wpisem o wejściu Amazona do Polski zainspirowała mnie do napisania krótkiego tekstu o tym w jaki sposób przygotować się do tej sytuacji. Rozwinąłem to o inne trudne chwile i momenty, których nie jesteśmy w stanie przewidzieć (pandemia) tzw. czarne łabędzie, czyli sytuacje ciężkie do przewidzenia, które mogą zmieść część rynku, w tym Twój biznes. Przygotowałem kilka wskazówek jak działać nie tylko w starciu z Amazonem, ale i innymi “łabędziami”. Jak stać się antykruchym (firmą, …

Jak powinno wyglądać wdrożenie menadżera marketingu & e-commerce?

Nowy menedżer ds. marketingu w sklepie internetowym budzi duże nadzieje właścicieli, szczególnie w kontekście wniesienia profesjonalnego doświadczenia i osiągnięcia sukcesu. Często są traktowane jako złoty środek, który mocno podniesie sprzedaż i zadba o marketing. Firmy oczekują również świeżego spojrzenia na swoje dotychczasowe działania marketingowe i sprzedażowe. Nowy menadżer zazwyczaj nie powinien zaczynać od szeregu zmian. Zamiast tego powinien się skupić na tym jak wygląda strategia marketingowa, dotychczasowe taktyki, oraz zapoznać …

Jak przygotować sklep internetowy w czasach kryzysu

Z szeregiem naszych Klientów, zastanawiamy się wspólnie jak zacząć działać w tym okresie. W Strategic Mind jesteśmy zwolennikami pracy ze strategią, która pomaga w tak trudnym czasie, szczególnie tym ecommerce, które sprzedają produkty bez których możemy funkcjonować (moda, szczególnie premium, obuwie, sprzęt sportowy, kosmetyki, sprzęt specjalistyczny). Taktyki, które poniżej przedstawiam wynikają z dobrze ułożonej strategii, której większości małych i średnich sklepów brakuje. Te pomysły nie zaburzają marketingu do góry …